Quan un professional comença la seva activitat per compte propi sol centrar-se a captar clients, gestionar factures, organitzar el seu temps i promocionar els seus serveis. No obstant això, hi ha un element igual de crucial que sol deixar-se per a més endavant: la ciberseguretat.

Els autònoms són un dels objectius més fàcils per als ciberdelinqüents. Per què? Perquè treballen sols, no tenen un departament tècnic i sovint utilitzen dispositius personals per a tasques professionals.

Per això és vital començar amb una base sòlida des del primer dia. Aquesta guia reuneix els passos essencials per protegir el teu negoci digital si estàs començant des de zero.

1. Protegeix els teus dispositius: el cor del teu negoci

El teu mòbil, el teu portàtil i la teva tauleta són la teva oficina. Si un atacant hi accedeix, accedeix al teu negoci complet.

Què has de fer:

  • Mantingues el sistema operatiu sempre actualitzat (no posposis les actualitzacions).
  • Activa un bloqueig segur (PIN robust, empremta o FaceID).
  • Instal·la un antivirus professional o una solució EDR al teu ordinador.
  • Separa el que és personal del que és professional: intenta tenir perfils d’usuari diferents si comparteixes ordinador amb la família.

2. Fes servir contrasenyes segures i un gestor

Les contrasenyes són la porta d’accés a tot: correu, banca online, xarxes socials i plataformes de facturació. El robatori d’aquestes claus mitjançant infostealers és una de les amenaces més comunes.

Bones pràctiques:

  • Utilitza un gestor de contrasenyes per generar i guardar claus complexes.
  • Crea contrasenyes llargues (mínim 12 caràcters, barrejant números i símbols).
  • No repeteixis la mateixa contrasenya a diverses plataformes.
  • Evita l’evident: dates de naixement, noms de mascotes o paraules comunes.

3. Activa la verificació en dos passos (MFA)

És una de les mesures més importants (i gratuïtes) per a qualsevol autònom. Activa-la obligatòriament a:

  • Correu electrònic.
  • Xarxes socials professionals.
  • Panell del teu web o botiga online.
  • Serveis bancaris.
  • Eines de facturació o CRM.

4. Assegura el teu correu: el canal principal d’atac

El correu electrònic és per on arriben el 90% dels intents de frau. Com expliquem a la nostra guia sobre vectors d’atac, el phishing és la via d’entrada preferida dels atacants.

Què revisar:

  • No obris enllaços ni fitxers de remitents dubtosos.
  • Comprova sempre l’adreça real del remitent, no només el nom.
  • Fes servir filtres anti-spam i anti-phishing al teu proveïdor de correu.
  • Desconfia de correus urgents relacionats amb pagaments o Hisenda.

5. Fes còpies de seguretat de la teva informació

Una fallada de l’ordinador o un ransomware pot paralitzar el teu negoci d’un dia per l’altre.

L’ideal és seguir la regla 3-2-1:

  • Una còpia al núvol (xifrada).
  • Una còpia en un dispositiu físic extern (disc dur).
  • Còpies automàtiques i programades diàriament. Per a més detalls, revisa els nostres serveis de backup.

6. Protegeix la teva connexió a internet

Una xarxa feble t’exposa sense que ho notis, especialment si treballes des de casa o cafeteries.

Recomanacions:

  • Canvia la contrasenya per defecte del router de casa/oficina.
  • Utilitza WiFi amb xifratge WPA3 o WPA2.
  • Evita treballar des de xarxes públiques (cafeteries, aeroports) sense protecció.
  • Fes servir sempre una VPN quan et connectis des d’espais compartits.

7. Assegura la teva presència online

Moltes estafes apunten directament a la teva pàgina web o a suplantar les teves xarxes socials.

Passos clau:

  • Mantingues el teu CMS (WordPress, etc.) i plugins sempre actualitzats.
  • Configura accessos segurs al teu hosting i domini amb MFA.
  • Revisa els permisos de les plataformes al núvol (Google Drive, Dropbox).
  • Controla qui pot accedir o publicar a les teves xarxes socials.

8. Identifica les ciberestafes més comunes

Els atacs més habituals a autònoms inclouen:

  • Suplantació d’identitat: Algú es fa passar per un proveïdor.
  • Missatges falsos: SMS de bancs o empreses de missatgeria (Smishing).
  • Factures fraudulentes: Canvis de número de compte falsos.

Com protegir-te: Valida sempre la font per un canal alternatiu abans de fer qualsevol pagament.

9. Protegeix les dades dels teus clients (RGPD)

Encara que siguis autònom, estàs obligat per llei a protegir la informació personal que gestiones dels teus clients.

Mesures mínimes:

  • Xifrar fitxers sensibles que continguin dades personals.
  • No enviar documents importants per email sense contrasenya.
  • Emmagatzemar dades només on sigui estrictament necessari.

10. Forma hàbits digitals segurs

La tecnologia canvia, però els hàbits romanen.

Hàbits clau:

  • Revisar permisos d’aplicacions regularment.
  • Tancar sessió en serveis que no facis servir.
  • Actualitzar tot el programari setmanalment (reserva 15 minuts els divendres).
  • Revisar moviments bancaris freqüentment per detectar anomalies.

Conclusió: la ciberseguretat no és complicada, és imprescindible

No necessites ser tècnic per protegir el teu negoci. Amb uns quants passos bàsics pots evitar la majoria d’atacs que afecten professionals independents.

Invertir temps ara a crear una bona base t’estalviarà problemes, costos i preocupacions en el futur.

👉 Acabes de començar i vols assegurar el teu negoci? Posa’t en contacte amb nosaltres i t’ajudarem.